Работа с обращениями граждан
Вы здесь
За ноябрь 2016 г. специалистами сектора по работе с обращениями граждан проведена следующая работа.
Организованы и проведены приёмы заместителями главы города (принято – 19 чел.).
Всего поступило 152 письменных и 19 устных обращений (с начала года – 2406 письменных и 156 устных обращений, в Интернет-приёмную официального сайта администрации поступило – 52 обращения).
Взято на контроль 171 письменное и устное обращения. Снято с контроля и сформировано 217 дел, переадресация в другие ведомства -16, промежуточных ответов – 4, Д.К. – 15. Отправлено гражданам 173 письма.