О судебной защите прав потребителей

Вы здесь

В соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ч.1 ст.11 Гражданского кодекса РФ защита прав потребителей осуществляется судом. Дела по защите прав потребителей относятся к категории гражданских дел, и порядок их производства во всех судах РФ определяется Гражданским процессуальным кодексом РФ и Законом "О защите прав потребителей".

Государственные органы и общественные объединения потребителей вправе обращаться в суд по вопросам защиты не только конкретного потребителя, но и в интересах неопределенного круга потребителей.

Специалисты Юго-Восточного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов потребителей по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга потребителей  (ст.ст. 40, 46 Закона  РФ "О защите прав потребителей", ст. 46 ГПК РФ).

За получением консультации и дополнительной информации обращаться в Юго-Восточный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области по адресам:

 

462402 г. Орск, пер. Нежинский, д.3А тел.: 8 (3537) 26 91 08 и 8 (3537) 26-90-77

462781 г. Ясный, ул. Фабричное шоссе, д. 2  тел.: 8 (35368) 2-03-30