Практические советы потребителям

Вы здесь

К специалистам по защите прав потребителей периодически поступают обращения граждан на действия продавцов, предлагающих приобрести различные товары на дому, заменить приборы, провести поверку счетчиков. Ассортимент товаров и услуг достаточно широк и все время обновляется – косметическая продукция, пылесосы, БАДы, фильтры для очистки воды, посуда, газовые сигнализаторы и др. Чаще всего «на удочку» недобросовестных продавцов попадают люди преклонного возраста. Они отдают свои последние сбережения за товары, которые не планировали покупать.  А если нужной суммы денежных средств не хватает, то их уговаривают заключить кредитный договор.

Чтобы обезопасить близких и не стать самим жертвой мошенников придерживайтесь следующих рекомендаций:

- продумайте вопрос о необходимости данной покупки;

- не отдавайте в руки посторонним людям свои документы, не называйте данные банковской карты;

- посещая бесплатные консультации по диагностике здоровья, косметологические процедуры не бери с собой паспорт;

- внимательно изучите документы продавца предлагаемого товара.  Не подписывайте, предварительно не прочитав и не осознав их содержание;

- прежде чем что-либо подписывать обязательно посоветуйтесь со своими близкими;

- при покупке требуйте товарный чек или квитанцию, технический паспорт, инструкцию, договор.

Помните, что потребитель свободен в заключении договора, а понуждение к заключению договора не допускается.