Не спешите жаловаться

Вы здесь

В каких случаях предоставление коммунальных услуг приостанавливается без предупреждения потребителей?

(Светлана, ул. Беляева, д.2)

 

Приостановление предоставления коммунальных услуг (КУ) — это временное прекращение подачи потребителю коммунального ресурса: горячей или холодной воды, электро- и теплоэнергии, газа, а также перерыв в водоотведении (п. 114 Постановление Правительства РФ) ПП РФ № 354.

При этом подобный перерыв в поставке коммунальных ресурсов потребителю не может расцениваться как расторжение договора на предоставление соответствующей коммунальной услуги.

Правила приостановления изложены в разделе XI ПП РФ № 354. Исполнитель КУ вправе приостановить предоставление КУ без предварительного уведомления потребителей или предупредив их в сроки, установленные п. п. 117,119 ПП РФ № 354.

Без предупреждения такие работы производятся согласно п. 115 ПП РФ № 354 по следующим причинам:

•  авария или угроза её возникновения на внутридомовых или централизованных инженерных сетях;

•  стихийные бедствия или ЧС, а также их локализация и устранение последствий;

•  несанкционированное подключение внутриквартирного оборудования к внутридомовым или центральным сетям;

• использование потребителем оборудования с мощностью, превышающей максимально допустимую в сетях нагрузку;

•  наличие предписания органа госнадзора о необходимости приостановить предоставление КУ.

 

Другие интересующие вопросы на тему управление многоквартирным домом и развитие ТОС можно задать каждый понедельник с 16.00-18.00 и каждую среду с 15.00-18.00 по телефону 22-17-84 или направить на  электронную почту по адресу ukc-orsk@yandex.ru.