20 февраля в 18 часов поступила информация об отключении газа в доме по ул. Вокзальное шоссе, 1А. Причина – утечка газа из крана на вводе в 4-й подъезд дома. Без газа остались жители 62 квартир. К концу следующего дня газоснабжение было восстановлено. Устранением неисправности занималась ООО «Оренбургская независимая газовая компания», с которой у УК «Советская», обслуживающей дом, заключен договор.

В кабинете у Андрея Одинцова собрались все стороны, участвующие в решении проблемной ситуации – руководство города, управляющей компании, представители «Орскмежрайгаза», как поставщика ресурса, «Оренбургской независимой газовой компании». Андрей Викторович поставил задачу разобраться в произошедшем: почему жители дома были вынуждены обходиться без газа продолжительное время, кто ответственен за скорость и качество работ по возобновлению в подаче газа, и почему уже не первый раз возникает подобная ситуация в домах, находящихся под управлением УК «Советская».

Были четко оговорены регламент работы ответственных служб в случае аварийного отключения от газа жилого дома, соответствие документации установленным стандартам. По словам главы города, жители не должны оставаться заложниками проблемных ситуаций, а терпеть минимум неудобств в случае, если аварийное ограничение ресурса         все же произошло. Подобные вопросы должны решаться оперативно и слаженно, не допуская развития конфликта.