Более двух миллионов вернули орчанам

Вы здесь

 

Почти 2000 орчан обратились в 2012 году за помощью в отдел по защите прав потребителей администарции города.

Было оформлено 247 претензий на замену некачественных и качественных товаров, на расторжение договоров купли-продажи, некачественных и не в срок выполненных услуг, на недостоверность информации и некорректность условий договора, ущемляющих права потребителя.

Из них 192 претензии на сложно-технические товары: сотовые телефоны, холодильники, телевизоры, стиральные машины, ноутбуки, мультиварки.

Также орчане жаловались на некачественные утюги, плиты, мясорубки, фотоаппараты, соковыжималки.

По итогам 2012 года потребителям возвращено 2 миллиона 140 тысяч 217 рублей. Из них за товары 1 миллион 732 тысячи 217 рублей и за некачественно предоставленные услуги 408 тысяч 203 рубля.

В первой половине января 2013 года специалисты отдела по защите прав потребителей уже вернули горожанам 48 тысяч 605 рублей.